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雞鳴驛收費站開展收費業(yè)務技能專項提升月活動
作者：王春燕
來源：雞鳴驛站
發(fā)布時間：2021-06-22
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">為全面提升收費崗位人員業(yè)務技能，進一步提高雞鳴驛收費站通行效率、服務水平，該站于6月7日至22日期間，組織全體收費人員開展了“收費業(yè)務技能專項提升月”活動。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">按照京張公司收費運營部對“收費業(yè)務技能專項提升月”活動的總體部署，雞鳴驛收費站認真部署，細致謀劃，緊抓重點內(nèi)容和環(huán)節(jié)，將培訓內(nèi)容歸類、分解，制定詳細培訓計劃，根據(jù)收費班組實際工作情況，充分利用模塊化時間，通過崗前崗后學習、集中講解、班組自主學習、業(yè)務筆記抄寫等方式，分期分批對全體收費人員開展了業(yè)務知識培訓工作。同時，圍繞所有培訓內(nèi)容甄選重點知識，編制考核測試題開展知識點測試，檢驗全體收費人員業(yè)務知識學習成效，同時進一步加深了對所學內(nèi)容的記憶，鞏固了培訓成果，為打造高素質(zhì)收費隊伍，提高收費服務保暢水平做出努力。</span>
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<img alt="" src="/upload/202106/20210622161035_4031.jpg" width="645" />
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