站區(qū)動(dòng)態(tài)
東花園收費(fèi)站開(kāi)展員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷
作者：王會(huì)偉
來(lái)源：東花園站
發(fā)布時(shí)間：2021-03-25
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">3月23-24日，東花園收費(fèi)站為促進(jìn)服務(wù)管理水平提升，更好地為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從“員工關(guān)心什么，我們就解決什么”的角度出發(fā),主動(dòng)加強(qiáng)與員工溝通，聆聽(tīng)員工意見(jiàn)建議，采用現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查的形式，開(kāi)展了員工滿意度調(diào)查活動(dòng)�！�</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">此次活動(dòng)主要針對(duì)站內(nèi)全體員工對(duì)工作滿意度績(jī)效管理、食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和建議等多方面進(jìn)行調(diào)查，其主要目的：一是向員工灌輸“單位管理與發(fā)展和員工息息相關(guān)，鼓勵(lì)大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”培養(yǎng)員工的主人翁責(zé)任感；二是發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，找出問(wèn)題所在，分析其對(duì)員工的影響，有利于促進(jìn)單位和員工之間的溝通與交流，增強(qiáng)單位的凝聚力。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">本次滿意度調(diào)查問(wèn)卷共發(fā)出30份，回收30份，采取無(wú)記名調(diào)查，更加真實(shí)的聆聽(tīng)和記錄員工對(duì)東花園站各方面的意見(jiàn)和建議，之后會(huì)根據(jù)職工意見(jiàn)和建議制定有針對(duì)性的改進(jìn)措施，有效提高東花園站運(yùn)營(yíng)管理和服務(wù)質(zhì)量。</span>
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