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下花園收費(fèi)站積極開展收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
作者：郭徽
來源：下花園站
發(fā)布時(shí)間：2020-11-20
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">為進(jìn)一步提升員工綜合業(yè)務(wù)水平，按照公司關(guān)于收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作要求，11月18日至20日，下花園收費(fèi)站以班組為單位，積極開展收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">培訓(xùn)以授課方式開展，培訓(xùn)內(nèi)容涉及收費(fèi)、票證、機(jī)電三個(gè)方面，主要包括通行卡管理、出入口車道業(yè)務(wù)要求、收費(fèi)業(yè)務(wù)流程、避免重復(fù)扣費(fèi)應(yīng)對措施、MTC車輛在線計(jì)費(fèi)流程等。培訓(xùn)對所講知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行逐條解釋剖析，大家相互交流學(xué)習(xí)，就日常工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行討論研究，形成統(tǒng)一意見。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">此次培訓(xùn)既是對公司培訓(xùn)工作要求的全面落實(shí)，更是對員工專業(yè)知識(shí)的鞏固與學(xué)習(xí)。下一步，下花園收費(fèi)站將繼續(xù)“以學(xué)習(xí)促業(yè)務(wù)”，用更專業(yè)熟練地操作更好地服務(wù)司乘，全力沖刺年底收費(fèi)任務(wù)。</span>
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