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東花園收費站：開展ETC發(fā)行服務(wù)專項培訓(xùn)
作者：王會偉
來源：東花園站
發(fā)布時間：2020-11-18
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">為更好的服務(wù)ETC用戶，加強對貨車ETC的推廣運用，提供高效、通暢、便捷、節(jié)能的通行體驗，11月18日，東花園收費站組織開展了ETC發(fā)行服務(wù)專項培訓(xùn)。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了“中國ETC服務(wù)小程序”注冊辦理ETC流程，并對ETC使用過程中存在的問題進行了詳細的解答，整個培訓(xùn)過程中，參訓(xùn)職工認真聽、用心記，真正做到了入腦入心。課程結(jié)束后參訓(xùn)職工互相交流學(xué)習(xí)收獲，主動提出問題點，激發(fā)了學(xué)習(xí)的積極性和自覺性。大家紛紛表示本次培訓(xùn)實用性強、針對性強，讓大家對ETC業(yè)務(wù)有了全面深入的了解，有效提升了ETC推廣辦理能力。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">下一步，東花園站將以司乘的需求為出發(fā)點，通過服務(wù)解答、問卷調(diào)查的形式來掌握貨車ETC推廣實際情況，進一步改進推廣方式，多渠道、多樣式，挖掘潛在用戶，努力實現(xiàn)收費任務(wù)目標。</span>
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<img alt="" src="/upload/202011/20201118150621_0269.jpg" width="645" />
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