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雞鳴驛站開展業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)交流提升會(huì)
作者:劉秀娟
來源:雞鳴驛站
發(fā)布時(shí)間:2020-10-21
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">為進(jìn)一步規(guī)范和提高收費(fèi)業(yè)務(wù)技能,10月21日,雞鳴驛站根據(jù)公司下發(fā)的《河北省收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)運(yùn)營和服務(wù)規(guī)則(試行)》分批次開展業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)交流提升會(huì)。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">提升會(huì)開始前,值班站長向大家傳達(dá)了集團(tuán)公司的文件精神,并且要求大家端正態(tài)度,珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)流程,認(rèn)真做好貫徹執(zhí)行。此次提升會(huì)重點(diǎn)對(duì)客戶服務(wù)、收費(fèi)業(yè)務(wù)、清分結(jié)算、稽核與星級(jí)評(píng)定和運(yùn)營保障五部分進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中,大家及時(shí)修正在實(shí)際操作中存在的問題,真正做到學(xué)以致用。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">通過此次學(xué)習(xí)交流提升會(huì),進(jìn)一步強(qiáng)化了收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)技能,也為維護(hù)正常的收費(fèi)秩序打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。</span>
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<img alt="" src="/upload/202010/20201021160834_4298.jpg" width="645" />
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