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東花園站:以考促學(xué)強(qiáng)業(yè)務(wù),助力“雙節(jié)”保暢通
作者:王會(huì)偉
來(lái)源:東花園站
發(fā)布時(shí)間:2020-10-08
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">自10月5日起,東花園站分批次組織員工進(jìn)行一次業(yè)務(wù)摸底測(cè)試,以考促學(xué),進(jìn)一步提升收費(fèi)人員業(yè)務(wù)操作能力和服務(wù)水平,為小長(zhǎng)假高峰出行的司乘人員提供一個(gè)安全、暢通的通行環(huán)境。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">此次業(yè)務(wù)摸底測(cè)試內(nèi)容范圍較廣,涵蓋收費(fèi)模式改革以來(lái)的新收費(fèi)政策、新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、新操作方法、非現(xiàn)金支付等。重點(diǎn)圍繞收費(fèi)優(yōu)化、收費(fèi)政策、新收費(fèi)車(chē)型劃分、收費(fèi)費(fèi)率變化、綠色通道、收費(fèi)特情操作以及收費(fèi)應(yīng)急處置等方面,以便今后有針對(duì)性地開(kāi)展各項(xiàng)教育培訓(xùn)。參加考試的人員認(rèn)真答題,自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律,順利地完成了本次考試內(nèi)容。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">此次考試不僅檢驗(yàn)了收費(fèi)員的業(yè)務(wù)知識(shí)掌握情況,而且增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識(shí),達(dá)到了以考促學(xué),以學(xué)促用的良好效果。下一步,東花園站將繼續(xù)持續(xù)加強(qiáng)收費(fèi)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)考核,以更加?jì)故斓臉I(yè)務(wù)技能為廣大司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。</span>
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