站區(qū)動(dòng)態(tài)
宣化東收費(fèi)站積極幫助外地司機(jī)解決ETC遺留問題
作者：李曉蘭
來源：宣化東站
發(fā)布時(shí)間：2020-08-12
<p style="text-indent:2em;">
<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">8月10日，宣化東收費(fèi)站接到一位來自山東司機(jī)的電話，聲稱在宣化東收費(fèi)站辦理貨車ETC時(shí)權(quán)限受限未成功，回到山東本地也因受限不能辦理，司機(jī)十分著急，懇請(qǐng)宣化東收費(fèi)站幫忙解決。</span>
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">宣化東收費(fèi)站得知情況后，迅速展開調(diào)查，與當(dāng)時(shí)辦理人員多次核實(shí)，并利用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程幫助山東的司機(jī)辦理，同時(shí)將ETC設(shè)備郵寄到山東。經(jīng)過反復(fù)多次聯(lián)系，司機(jī)趙先生終于完成了ETC的安裝，事后打來電話對(duì)宣化東收費(fèi)站的熱情服務(wù)表示感謝并給予高度評(píng)價(jià)。一件小事，幫助司乘解決了燃眉之急，彰顯了收費(fèi)站工作人員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在今后的工作中，宣化東收費(fèi)站全體職工，繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)，為司乘朋友的安全出行保駕護(hù)航，用奉獻(xiàn)詮釋著集團(tuán)公司“至親至誠 樂善樂為”的服務(wù)理念。</span>
</p>
<p style="text-indent:2em;" align="center">
<img alt="" src="/upload/202008/20200812163644_7342.jpg" width="645" />
</p>