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冬奧辦組織開展服務區(qū)冬奧接待禮儀和口語培訓
作者：趙莉 鄭立
來源：服務區(qū)運改辦
發(fā)布時間：2020-05-26
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"> 為切實做好冬奧會賽會保障服務工作，提升服務區(qū)冬奧接待服務品質，根據公司冬奧培訓計劃安排，冬奧辦于5月20日組織相關人員在下花園服務區(qū)北區(qū)開展了冬奧接待禮儀和英語口語培訓活動。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">培訓內容主要包括服務接待禮儀、日常口語訓練和咖啡飲品制作三個版塊。在老師講解和現(xiàn)場指導下，參加培訓人員認真聽講、積極參與。通過此次培訓，服務人員掌握了技能，熟悉了業(yè)務，進一步提升了冬奧賽會服務接待能力。</span>
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