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下花園收費站積極向過往司乘發(fā)放《司機(jī)出行小貼士》
作者:耿海亮
來源:下花園站
發(fā)布時間:2020-05-20
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">為保障恢復(fù)收費工作順利實施,服務(wù)過往司乘安全便捷出行,連日來,下花園收費站組織在崗人員積極向過往司乘發(fā)放《司機(jī)出行小貼士》,解答高速公路恢復(fù)收費后熱點問題,積極營造宣傳新收費政策濃厚氛圍。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">《司機(jī)出行小貼士》涵蓋出行前檢查、車輛在收費站入口時、車輛在收費站出口時、車輛駛離收費站后、通行費查詢及投訴、ETC申領(lǐng)、妥善保管通行卡(券)七個方面內(nèi)容,涉及面廣、緊貼司機(jī)出行實際。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">活動中,收費站在便民服務(wù)亭設(shè)置《司機(jī)出行小貼士》政策咨詢點,并安排當(dāng)班人員在收費廣場主動向過往司乘發(fā)放《司機(jī)出行小貼士》宣傳資料,宣講新收費政策,為司機(jī)答疑解惑。同時,引導(dǎo)司機(jī)朋友掃碼“京張高速微信公眾號”,關(guān)注了解路況等相關(guān)信息。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">接下來,站區(qū)將繼續(xù)強(qiáng)化收費員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),為更好服務(wù)司乘奠定基礎(chǔ)。同時加大《司機(jī)出行小貼士》宣傳力度,及時做好收費政策解讀工作。</span>
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